Положение об отделении срочного социального обслуживания
1. Общие положения
1.1 Положение разработано на основании Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и регулирует деятельность отделения срочного социального обслуживания (далее - Отделение), являющегося структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа город Первомайск» (далее - Центр).
1.2 Отделение предназначено для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
1.3 Деятельность Отделения осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законами Российской Федерации, Указами президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Нижегородской области, и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области, Приказами Министерства социальной политики Нижегородской области, Уставом Центра, Кодексом этики, иными локальными нормативными правовыми актами и настоящим Положением.
1.4 Деятельность Отделения организуется в соответствии с государственным заданием календарный год.
1.5 Отделение возглавляет заведующий отделением, имеющий профильное образование, который подчиняется директору Центра и его заместителю.
1.6 Отделение осуществляет межведомственное взаимодействие на основе регламента межведомственного взаимодействия, утвержденного Правительством Нижегородской области.
2. Задачи и функции Отделения
Основными задачами Отделения являются:
2.1 Выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи.
2.2 Принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации.
2.3 Определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации.
2.4 Привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных организаций на основе межведомственного взаимодействия.
2.5 Распределение среди нуждающихся граждан товаров, поступающих по линии гуманитарной помощи.
2.6 Организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально–бытового обслуживания на дому или помещения их в дом – интернат.
2.7 Осуществление обследования условий жизнедеятельности гражданина с составлением Акта материально-бытового обследования.
2.8 С учетом частичной утраты способности заявителя к самообслуживания и отсутствии у заявителя законного представителя оказание содействия в сборе документов, необходимых для направления на стационарное социальное обслуживание в стационарное учреждение, для вынесения решения о зачислении на социальное обслуживание на дому либо для принятия иных решений.
2.9 Оказание других форм срочной социальной помощи.
2.10 Участие в выездах «Мобильная бригада».
2.11 Участие в организации и проведении массовых культурно-досуговых мероприятий к социально-значимым датам.
2.12 Занесение информации о получателе социальных услуг в Регистр получателей социальных услуг.
2.13 Формирование общедоступных информационных ресурсов, содержащих информацию о деятельности Отделения, размещение на информационных стендах, на официальном сайте Центра.
3. Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
3.1 Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
3.1.1 полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
3.1.2 отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
3.1.3 отсутствие работы и средств к существованию;
3.1.4 наличие имущественного ущерба, утрата здоровья, утрата жилого помещения в результате пожара, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, противоправных действий других лиц;
3.1.5 наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами Нижегородской области признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
4. Порядок предоставления услуг гражданам в Отделении
4.1 Социальное обслуживание граждан в Отделении осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе.
4.2 При обращении в Отделение граждане должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, СНИЛС.
4.3 Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
4.4 Обращения граждан заносятся в Журнал обращений граждан, с последующим занесением данных получателя социальных услуг в Регистр получателей социальных услуг.
4.5 Услуги гражданам в Отделении оказываются бесплатно.
4.6 Отделение вправе предоставлять получателям социальных услуг по их желанию, выраженному в письменной форме, дополнительные социальные услуги за плату.
4.7 Виды дополнительных платных социальных услуг:
4.7.1 Пункт проката реабилитационных средств осуществляет свою деятельность на основании утвержденного Положения «О пункте проката реабилитационных средств в ГБУ «КЦСОН городского округа город Первомайск».
5. Права сотрудников Отделения
Сотрудники Отделения имеют право:
5.1 Пользоваться всеми правами, предусмотренными действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
5.2 Привлекать с разрешения директора Центра и его заместителя специалистов других отделений Центра для решения поставленных задач в рамках своих полномочий;
5.3 Запрашивать соответствующие органы государственной власти, а также органы местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для социального обслуживания.
6. Ответственность сотрудников Отделения
Сотрудники Отделения несут ответственность за:
6.1 Своевременное и качественное выполнение задач и функций, возложенных на Отделение в соответствии с требованием действующего законодательства;
6.2 Своевременное выполнение приказов и указаний директора Центра, Министерства социальной политики Нижегородской области в пределах своей компетенции;
6.3 Своевременное предоставление информации в Министерство социальной политики Нижегородской области, иные контрольные и надзорные органы в пределах своей компетенции.